C02p-02__Imaginez la raison de votre appel (Techniques d’examen)

Imaginez une situation, la raison de votre appel !

C’est indispensable d’avoir un scénario ! (*)



Imaginez un scénario, une situation, la raison de votre appel,
pour : 
_ Avoir une conversation naturelle
_ Un contexte pour poser vos questions

(*) Pendant l’examen TEF/ TEFAQ, vous ne pouvez pas prendre de notes


Savoir imaginer un scénario,
c’est une compétence qui se développe très bien avec un peu de pratique 
Ce sera expliqué en détail dans les chapitres suivants de cette formation


Voici un exemple de scénario et aussi un conseil important pour réussir : 

IMAGINEZ UN SCÉNARIO !
Pour avoir des questions et une conversation naturelle :

Voici un exemple de scénario et aussi UN CONSEIL IMPORTANT pour réussir :

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